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    不一樣的版本,一樣的優質服務

    服務描述 免費版 基礎版 高級版 專業版
    年服務費 免費 ¥6,800/年 ¥18,000/年 ¥48,000/年
    機器人智能等級
    人工客服座席 試用 3 10 20
    公眾號/小程序上限 1 3 10 100
    知識庫專家維護 無 無 有 有
    永久保存聊天記錄 無 有 有 有
    支持接入渠道 微信公眾號 有 有 有 有
    微信小程序 有 有 有 有
    移動/PC網站 有 有 有 有
    移動應用APP 有 有 有 有
    抖音 有 有 有 有
    Email郵箱 有 有 有 有
    企業微信 有 有 有 有
    百度 有 有 有 有
    新浪微博 有 有 有 有
    支付寶服務窗 有 有 有 有
    易信公眾號 有 有 有 有
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    客服座席系統 手機客服APP 無 有 有 有
    智能人機協作 有 有 有 有
    工單系統 無 有 有 有
    專屬客服綁定 無 無 有 有
    客戶跟進提醒 無 有 有 有
    強制邀請對話 無 無 有 有
    搜索關鍵詞監控 體驗 有 有 有
    第三方接口&插件 無 無 無 有
    客席質控管理 無 無 有 有
    敏感詞攔截 無 無 有 有
    對話高級路由 無 無 有 有
    對話網址監控 有 有 有 有
    消息預知 無 有 有 有
    消息監控 無 有 有 有
    協助對話 無 無 有 有
    對話轉接 有 有 有 有
    熟客識別 有 有 有 有
    多語種支持 有 有 有 有
    常用問答和快捷回復 有 有 有 有
    滿意度評價 有 有 有 有
    多媒體消息 有 有 有 有
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    知識庫管理 高級培訓指令 有 有 有 有
    智能優化等級
    機器學習 無 無 無 有
    自定義問答庫 有 有 有 有
    專業知識庫 無 有 有 有
    專業知識庫容量 無 200 500 2000
    多級菜單 額外收費 額外收費 有 有
    機器人語音回復 無 無 無 有
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    客服KPI 無 有 有 有
    質控分析 無 無 有 有
    客戶畫像 無 無 有 有
    收集客戶手機號碼 無 無 有 有
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    實時大屏數據 有 有 有 有
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    抖音短視頻 機器人自動回復私信 無 有 有 有
    多客服私信對話 額外收費 有 有 有
    抖音號基礎數據統計 有 有 有 有
    短視頻數據詳情統計 有 有 有 有
    短視頻數據實時監控 額外收費 有 有 有
    輿情監測和自動回復評論 額外收費 有 有 有
    采集短視頻數量上限 20個 100個 1000個 10000個
    采集短視頻評論數上限 20條/1個視頻 100條/1個視頻 1000條/1個視頻 10000條/1個視頻
    同時監測任務數 3個 10個 100個 1000個
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    微信營銷 自定義菜單 有 有 有 有
    參數二維碼 額外收費 有 有 有
    潛在客戶推送 額外收費 額外收費 有 有
    移動建站 額外收費 額外收費 有 有
    微會員卡 額外收費 額外收費 有 有
    微信商城 額外收費 額外收費 有 有
    附近門店 額外收費 額外收費 有 有
    數據表單 額外收費 額外收費 有 有
    場景海報 額外收費 額外收費 有 有
    營銷活動 額外收費 額外收費 有 有
    30多款互動查詢功能 有 有 有 有
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    年服務費 免費 ¥6,800/年 ¥18,000/年 ¥48,000/年
    服務熱線:4006-555-406

    在V5后臺搭建自己的問答庫,讓機器人按您的指示應答,支持模糊匹配、通配符、上下文及高級培訓指令等

    使用分詞和同義等深層語言識別技術,識別范圍更廣、精度更準!

    手機客服APP,不受時間、地點限制,時刻與客戶保持溝通

    服務期內,V5數據專家會實時守護您的對話數據,并依此對知識庫進行維護、優化。
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